De geheimen van lichaamstaal!

Galerij

Deze galerij bevat 1 foto.

Begin april heb ik met veel plezier een training ‘De Vertrouwde Adviseur’ gegeven aan Senior Client Consultants op het gebied van employee benefits en actuariële dienstverlening. De vraag was: Hoe kunnen we een verdiepingsslag maken in onze klantrelaties? De focus van de … Lees verder

Is ‘vertrouwen’ the key to success?

Galerij

Deze galerij bevat 1 foto.

De vertrouwde adviseur Al jaren voel ik me verbonden met het gedachtegoed dat Professor David Maister uiteen zet in zijn boek De Vertrouwde Adviseur. De laatste maanden hoor en ervaring ik ook bij mijn klanten dat het onderwerp “vertrouwen” weer on top … Lees verder